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FAQ



Q: Ist der Palo Analyzer frei verfügbar?

A: Der Palo Analyzer - mit einer zum Palo Pivot erweiterten Funktionalität - wird nur als zu Premium Version angeboten. Hier gibt es die Details.


 

Q: Ist Palo for OpenOffice frei verfügbar?

A: Ja, bis zur Version 2.0.3, die neuen Versionen werden nur als Premium Version angeboten.


Q: Ist die Palo Java API frei verfügbar?

A: Ja, die Palo Java API ist freie Software. Anbieter, die die Palo Java API in Ihrer eigenen kommerziellen Software einsetzen möchten können dies mit dem Erwerb einer OEM Lizenz.



Q: Welche Java Versionen werden unterstützt?

A: Zur Zeit unterstützen wir JDK 1.4, JDK 1.5 und JDK 6. Zukünftige JDK Versionen werden wir ebenfalls unterstützen.



Q: Auf welchen Betriebssystemen laufen die JPalo Produkte?

A: Grundsätzlich sind die Produkte auf jedem Betriebssystem mit Java lauffähig. Zurzeit unter Windows und Linux.



Q: Gibt es Support für die JPalo Produkte?

A: Nutzen Sie das Palo Forum um Fragen zu stellen, oder Probleme darzustellen. Ihre Fragen werden vom Tensegrity Team gelesen und beantwortet werden.

Wir bieten unbegrenzten Support per Email für eine definierte Anzahl von Palo-Servern und eine definierte Anzahl von Ansprechpartnern (Support-Kontakte) in ihrem Unternehmen. Bitte schreiben Sie uns info@jpalo.com.

Sprechen Sie uns ebenfalls auf die Entwicklungsdienstleistungen an, wenn Sie eine Palo basierte Lösung suchen.



Q: Wer steht hinter JPalo?

A: JPalo Tools werden von der Tensegrity Software in Köln entwickelt. Klicken Sie auf www.tensegrity.de um mehr über Tensegrity und die Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.



Q: Welche weitere Software wird für die JPalo Produkte benötigt?

A: Für den Einsatz von Palo Pivot / Palo Analyzer wird für die serverseitig ein Apache Tomcat ab Version 6.0 benötigt. Palo for Open Office benötigt Open Office ab Version 3.0. Beide Produkte benötigen eine Palo Server Installation.

 



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